Outsorsa

Архитектура решения

Архитектура решения — это подробное и структурированное описание функций, процесса и поведения решения. Он действует как основа решения для определения, доставки, управления и эксплуатации процесса разработки решения. Он определяет альтернативы решений и их компонентов.

В Outsorsa эту практику готовит архитектор решений с помощью консультантов, менеджеров проектов и разработчиков, в зависимости от типа требуемого решения.

Внедрение CRM и ITSM систем

Какими бы ни были ваши проблемы с программным обеспечением, наши эксперты по архитектуре решений готовы помочь вам со сложными процессами.
Мы также имеем опыт создания наших продуктов с использованием наших архитектурных решений.
Имеем опыт разработки архитектурных решений по внедрению CRM и ITSM-систем как с нуля, так и при их доработке и оптимизации процессов.

Ключевые преимущества

Быстрое устранение неполадок ИТ

Надежная инфраструктура решений обеспечивает прозрачность, оптимизирует процессы решения проблем и облегчает устранение неполадок.

Обеспеченные инвестиции

Инфраструктура решения предотвращает чрезвычайные ситуации и нерациональное использование ресурсов в проектах разработки программного обеспечения.

Снижение ИТ-рисков

Если ваши программные проекты включают несколько платформ, неопределенные спецификации и несколько продуктов, это риск. Устранить это — задача ИТ-архитекторов Outsorsa.

Сбалансированная ИТ-экосистема

ИТ-инициативы должны быть согласованы со всей корпоративной экосистемой через инфраструктуру решений. Это лучший способ сделать их высокопроизводительными и продуктивными.

Цифровая трансформация

Такие процессы означают, что вашему бизнесу следует пересмотреть способ предоставления ценности.

Разработка процесса

Проектирование процессов описывает преобразование видения и ресурсов компании в конкретный и ценный результат (цели компании).

Разработка процесса упрощает регулирование, оптимизирует эффективность и помогает понять, как определенные действия происходят внутри вашей компании.

Специалисты OUTSORSA

Определить конечную цель конкретных процессов.

Поможет вам использовать различные типы проектирования процессов для создания последовательного, повторяемого потока событий.

Опишите отдельные шаги (рабочий процесс), необходимые для достижения этой цели.

Проектирование процессов имеет широкий спектр практического применения, например

Более эффективные методы разработки продуктов или услуг.

Оптимизированные способы продвижения маркетингового контента.

Новые, оптимизированные методы адаптации клиентов или сотрудников.

Этапы проектирования

1

Мы начинаем прямое отображение процесса на доске: входы, результаты, шаги, необходимые для достижения бизнес-цели, связи между различными этапами и то, как процесс переходит от одного к другому.

2

Мы проводим мозговой штурм с заинтересованными сторонами и членами команды, чтобы гарантировать, что каждый шаг вашего процесса будет максимально качественным и ресурсоэффективным.

3

Далее мы рассмотрим роли, которые участвуют в выполнении процесса, необходимые данные, откуда они берутся, а также усилия, необходимые для их сбора, составления отчетов и анализа.

4

Мы описываем обязательные требования, основанные на потребностях вашего клиента, и определяем, что необходимо сделать (процесс) для достижения этих результатов.

5

Мы проводим несколько семинаров с выборкой пользователей и заказчиков процесса для выявления любых пробелов в его конструкции.

6

После внедрения новых процессов мы готовы помочь вам с будущими улучшениями (например, решениями по автоматизации повторяющихся задач).

Проектирование процессов имеет широкий спектр практического применения

Новые, оптимизированные методы адаптации клиентов или сотрудников.

Более эффективные методы разработки продуктов или услуг.

Оптимизированные способы продвижения маркетингового контента.